La crisi també s'està deixant notar en l'increment d'usuaris que, des de fa un parell d'anys, demanden els serveis que ofereix, a través de Càritas Tortosa ,la Casa d'Acollida gestionada per les germanes de les Filles de la Caritat. En el darrer any, hi ha pernoctat més de 1.600 persones, s'han servit gairebé 4.000 sopars i 4.000 entrepans, i han utilitzat el servei de dutxa 2.200 persones. Tot i que el nombre de transeünts no ha augmentat gaire, sí que ho ha fet un perfil d'usuaris que, arran de la crisi, s'han quedat sense feina, i han de demanar per poder menjar.
Aquesta situació ha fet que el Consell Comarcal del Baix Ebre hagi decidit fer una aportació extraordinària de 5.000 euros a Càritas.